Contáctanos

En la empresa de apuestas Yajuego en Colombia contamos con una gran cantidad de empleados en el servicio de soporte técnico que ayudarán a solucionar cualquier situación que surja y resolver dudas del cliente, desde la etapa de registro en el sitio y finalizando con el retiro de sus ingresos en efectivo, etc. Cualquier apostador colombiano puede tener preguntas sobre el juego y esto no afecta de ninguna manera la duración y experiencia de uso del sitio; Siempre puede ponerse en contacto con el servicio de soporte para obtener ayuda y obtener información sobre sus preguntas.

Nuestra empresa de apuestas Yajuego cuenta con el mejor equipo de soporte que podrá asesorarte sin importar la hora del día; Los especialistas trabajan 24 horas al día, 7 días a la semana. Para contactar a especialistas, los jugadores de Colombia tienen varias opciones adecuadas para usted, como el chat en línea y el correo electrónico.

Cada método de contacto con el soporte técnico de Yajuego tiene sus pros y sus contras para resolver ciertas situaciones que enfrentan los usuarios colombianos. Algunas dudas que hayan surgido sólo podrán resolverse después de que el jugador describa su problema en detalle en una carta y la envíe a la casa de apuestas Yajuego. Es posible que tengas que esperar una respuesta durante varias horas o incluso días, dependiendo de a qué hora se envió la solicitud, pero no debes preocuparte, ya que el personal de soporte técnico competente revisará todas las solicitudes de sus clientes y brindará información detallada.

Correo electrónico

El correo electrónico es una de las opciones para contactar a nuestro equipo de soporte técnico. Para hacer esto, deberá enviar su solicitud por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la casa de apuestas Yajuego: [email protected]. Eso sí, cabe señalar que esta no es la forma más rápida de contactar con el soporte técnico, ya que lleva mucho tiempo responder a la pregunta formulada. Si envía su mensaje por la noche, los especialistas no podrán responderle hasta el día siguiente. Pero esta opción también tiene grandes ventajas. Este método de comunicación es muy conveniente, ya que puedes describir el problema o pregunta que tienes con más detalle y precisión. Se le dará la oportunidad de adjuntar capturas de pantalla o fotografías a su envío. Nuestro servicio de soporte técnico intentará estudiar su solicitud con la mayor rapidez posible y, con la mayor precisión posible, facilitarle toda la información necesaria para solucionar su problema.

Nuestro correo electrónico de contacto: [email protected].

Si su pregunta o problema no se puede posponer hasta la mañana, le recomendamos utilizar otro método de comunicación con los especialistas del soporte técnico: el chat en línea.

Charla en línea

La forma favorita de los colombianos para comunicarse con el soporte técnico de Yajuego es el chat en línea; se diferencia de la comunicación electrónica por la velocidad de comunicación con los especialistas del soporte técnico y también está disponible en el sitio web de la casa de apuestas. Para utilizar este método, el jugador debe pasar por todas las etapas necesarias de autorización en su cuenta personal y después de visitar el sitio web de la casa de apuestas, puede hacer clic en el icono en la parte inferior de la página del sitio para contactar a un especialista. A continuación, deberás escribir un mensaje con tu pregunta y literalmente en unos minutos te responderá un empleado, quien te explicará detallada y claramente cómo solucionar tu problema. Si un jugador elige comunicarse a través del chat en línea, no tendrá que esperar mucho tiempo, su solicitud será revisada al instante.

La mayor ventaja de comunicarse con el soporte técnico a través del chat en línea es que funciona las 24 horas del día, cualquier día de la semana, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el jugador puede recibir soporte profesional de los especialistas de la casa de apuestas Yajuego.